Laudun-L’Ardoise : ITELIA, l’opérateur télécom dédié aux entreprises et collectivités, accueille un nouveau conseiller commercial, Christophe Segaud
Fondée en 2018 par André Lazizzera et Fabien Duffes, qui en est aujourd’hui le seul dirigeant, ITELIA est une entreprise locale qui possède des bureaux à l’Ardoise, où se situe le siège. ITELIA est un opérateur télécom, au même titre que SFR, Orange ou Bouygues, mais dédié exclusivement aux entreprises, aux collectivités et aux administrations.
L’entreprise est constituée d’un personnel formé, qualifié et certifié, ce qui lui permet de dispenser des conseils personnalisés et de proposer des solutions adaptées à chacun de ses clients. ITELIA propose des audits gratuits et une hotline locale dédiée à ses clients, qui sont répartis à 80% sur le Gard Rhodanien et à 20% sur le territoire national (Paris, Saint-Etienne, Aix-en-Provence, Arles). ITELIA accompagne plus de la moitié des Mairies du Gard Rhodanien.
Dans le cadre de son développement, ITELIA vient d’accueillir un nouveau conseiller commercial en la personne de Christophe Segaud. Il est au service de ses clients pour les conseiller au mieux et leur proposer les meilleures offres de l’opérateur local. ITELIA travaille dans le respect de ses valeurs, qui sont la proximité, la réactivité et le professionnalisme. Son objectif est de restaurer l’humain au cœur de la relation client et d’apporter des solutions rapides tout en restant l’interlocuteur unique du client/usager.
Fabien Duffes et son équipe étudient et proposent la solution qui paraît la mieux adaptée à chaque entreprise et collectivité, quelle que soit sa taille, son secteur d’activité et sa localisation. Parmi les produits proposés par l’opérateur, on trouve les abonnements internet ITEL’Net, qui comprennent l’ADSL, le VDSL, le SDSL, la FTTH, la fibre dédiée et la 4G. ITELIA offre plusieurs avantages à ses clients, comme une adresse IP fixe, une surveillance préventive de l’état du réseau, un routeur ITEL’Box décliné en quatre versions (seul, Wifi et/ou 4G), le déploiement de sa propre fibre dans plusieurs villes et une interconnexion multi-bâtiments et multi-sites ultra-sécurisée grâce à sa technologie.
ITELIA propose également plusieurs offres d’abonnements mobiles au travers de trois réseaux et sans engagement, avec toujours l’appui d’un service et d’un conseil proche de ses clients. ITELIA vend également des téléphones portables avec la possibilité de gérer votre flotte mobile (réparation, suivi, prêt de téléphone, ..)
De même, ITELIA propose de découvrir la carte de visite NFC, une révolution pour les échanges professionnels. Son utilisation simple et rapide permet le partage instantané des coordonnées. Personnalisez-la selon vos besoins et contribuez à l’écologie en abandonnant le papier.
Enfin, l’entreprise est en mesure de proposer un standard téléphonique dernière génération, 3CX, pour les entreprises qui le souhaitent. Ce standard comporte plusieurs avantages, comme des fonctionnalités nouvelle génération (conférences, appels vidéo et discussions par messagerie avec l’équipe et les clients où que l’on soit), un coût fixe au nombre d’appels simultanés (jusqu’à 500), des appels multi-sites et multi-bâtiments intégrés à l’offre et la possibilité d’appeler depuis n’importe quel endroit dans le monde sur n’importe quel support (tablette, téléphone mobile, ordinateur, téléphone fixe) avec le réseau internet.
LAUDUN-L’ARDOISE 1361 Rte de Bagnols, 30290 Laudun-l’Ardoise 04 66 90 55 90 www.itelia.fr
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