Laudun-l’Ardoise : un service de proximité pour les titres d’identité des habitants les plus fragiles
La Ville de Laudun-l’Ardoise renforce son offre de service public en faveur des habitants les plus vulnérables. Désormais, les personnes dans l’impossibilité de se déplacer en mairie peuvent effectuer leurs démarches de carte nationale d’identité directement à leur domicile grâce à un dispositif mobile de recueil des données biométriques.
Pour cette première session, Marina Perez-Desogos, agente du service État civil en charge des titres sécurisés, accompagnée d’un agent de la Police municipale, s’est rendue chez plusieurs administrés en situation d’incapacité physique. Cette intervention a permis de procéder au renouvellement ou à l’établissement de leur carte nationale d’identité sans qu’ils aient à quitter leur domicile.
Cette initiative est rendue possible grâce à un équipement portatif mis à disposition par la Préfecture du Gard. Véritable mairie mobile, ce dispositif permet de recueillir l’ensemble des éléments nécessaires à l’instruction des dossiers : photographie, empreintes digitales et signature électronique, dans les mêmes conditions qu’en mairie.
Ce service est destiné en priorité aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap ainsi qu’à tous les administrés dont l’état de santé ou la situation personnelle rend les déplacements particulièrement difficiles.
« Ce dispositif illustre pleinement notre volonté de développer un service public de proximité, attentif aux besoins de chacun. Garantir l’accès aux droits pour tous est une priorité de l’équipe municipale. Aucun habitant ne doit être empêché d’effectuer ses démarches administratives en raison de sa situation personnelle ou de son état de santé », souligne Maha Outaleb, adjointe au maire déléguée à l’État civil et aux services à la population.
Cette nouvelle prestation vient compléter l’activité déjà soutenue du service État civil. En 2025, celui-ci a délivré 692 cartes nationales d’identité et 461 passeports, témoignant d’une forte sollicitation des services municipaux. « Ces chiffres illustrent l’importance de ce service pour la population et justifient pleinement le développement de nouvelles solutions pour répondre aux besoins de tous », explique Claude Delorme, directrice du Pôle Population.
Les habitants souhaitant bénéficier de ce dispositif peuvent contacter le service État civil afin d’organiser une intervention à domicile. Les agents leur communiqueront la liste des pièces justificatives nécessaires à la constitution du dossier lors de la prise de rendez-vous.
La municipalité prévoit d’ores et déjà de nouvelles interventions au mois d’octobre, confirmant sa volonté d’inscrire durablement ce service de proximité dans son offre aux administrés. Une initiative qui répond à un enjeu essentiel : permettre à chacun d’accéder à ses droits, quelles que soient sa situation ou sa mobilité.
